Traitement des données &
Politique de confidentialité

La protection de vos informations personnelles et de votre vie privée constitue une de mes préoccupations majeures ; d’autant qu’elle répond à une obligation légale pour Luxcogito. max Masse EI.

 

Vous trouverez, ci-dessous les informations sur la manière dont ce site web collecte, utilise, divulgue et gère vos données (visiteurs et clients).

 

Le traitement de vos données personnelles et la sauvegarde de vos images ont fait l’objet d’un document récapitulatif élaboré par mes soins et sous ma seule responsabilité mais grâce aux conseils des représentants de la Chambre de Métiers du Rhône en charge de ces questions.

 

Informations recueillies

Il s’agit, d'une part, de vos noms et prénoms, raison sociale et tout autre identifiant professionnel, adresse postale, téléphone et adresse électronique et, d'autre part, des images que nous aurons faites ensemble.

 

Modalités de recueil

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Objectifs du recueil de vos informations personnelles

Elles correspondent à celles nécessaires pour :

- répondre à vos demandes dans le formulaire de contact ;

- élaborer les devis et les factures;

- vous identifier pour le stockage des images;

- vous adresser des informations promotionnelles, des dates et lieux d’animation, d’exposition…;

- recueillir votre avis pour le lancement de nouveaux projets.

 

Stockage et sécurisation de vos informations personnelles

Luxcogito est hébergé sur la plateforme en ligne Wix.com qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour les devis et factures, les données minimales personnelles personnelles sont stockées sur le logiciel C'MA GESTION MICRO de la Chambre de métiers du Rhône (accès sécurisé).

Vos images font l'objet d'une double sauvegarde sur deux disques durs externes SSD (accès par mot de passe).

 

Communication avec vous

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous.

À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

 

Utilisation de cookies et autres outils de suivi

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

- offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients ;

- identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site) ;

- surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix ;

- garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

 

Retrait de consentement

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, je vous remercie de me contacter via luxcogito@maxmasse.com ou m’adresser un courrier 14, Place de la Madeleine 69770 Montrottier.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

 

Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

MAJ 15 avril 2022